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질문내용스마트폰 정보 (모델명)갤럭시메가(SHV-E310S)통신사SKT
질문 한 줄 요약(간단히)단순변심 개통철회 가능할까요?
자세한 내용전에 쓰던 휴대전화가 망가져서 갤럭시 메가로 바꿨는데 할부원금 86만원으로 샀습니다. 휴대폰에 대해 전혀 몰라서 그런가보다 하고 샀는데 보급형휴대전화이더군요. 거기에 출고가 그대로 사고 지원금같은거??? 받지도 못했습니다. 핸드폰 바꾸면서 위약금 13000원 지원받은게 끝이고 전에쓰던 핸드폰도 호갱짓해서 지금 35만원 할부가 남아있는 상태입니다. 지금 개통한지 14일 안지났구요.. 인터넷 찾아보니 삼성서비스센터가서 교환증인가를 받아와야 개통철회하는데 유리하다고 하더군요.. 정말 너무너무 억울합니다... 아무 지원도 해주지 않고 저는 2년 약정에 75요금제 4개월 의무에 부가서비스 3개 2개월동안 의무로 써야한다고 해서 알겠다고 했습니다만... 휴대전화에 대해 아무것도 모르는 저이지만 너무나 이상해서 컴퓨터로 찾아보고 대리점에서 일해본 친구들한테도 이야기해보니.. 당장 개통철회하라고 하더군요.. 어떻게해야 하나요?? 제발 저좀 도와주세요..ㅠㅠ
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