통화품질에 대해
으뜸
2025.09.02
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질문☞
1일에 개통 했는데
가끔가다 통화할때 진짜 안들릴때가 너무 많네요
정말 무전기 수준입니다 ㅠㅠ
이런것도 AS가면 되나요?
-
별빛 2025-09-02
핸드폰 개통하고 14일 이내에는 통화품질 불량 등의 사유로 개통취소 또는 같은 제품으로 교환이 가능한 것으로 알고 있습니다. 일단 특정지역에서만 그러는지 지역 무관하게 그러는지 확인해 보시고, 지역 무관하게 그런다면 AS센터 방문해서 불량판정서를 받아 개통점에 제출하면 새 제품으로 교환할 수 있습니다.
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