스킨이 이상해요(해결 되었습니다.)
보람
2026.01.08
어제 완정 쇼핑몰에서 스킨을 주문하고 방금 사용해 보았습니다. 그런데 스킨이 전에 사용하던 제품과 너무 달라요. 색깔이 묽은 하얀색이고 냄새도 안 납니다. 그리고 아이에게 발라주니 아무런 반응도 없네요. 이상해서 이전 제품 남아 있던것 다시 발라주니 가렵다고 하구요. 이것 잘못된 제품 아닌가요? 이전 제품이거의다 떨어져 가는데 이상한 제품을 발라주기 꺼려지네요
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맨삶이 2026-01-08
흰색이라면 확인이 필요할거 같아요.
사진 확인되면 교환이 수월하실거 같네요.
잘 처리되시기를..
사랑하고 고맙습니다. -
콘라드 2026-01-08
제가 사진 찍으려고 종이컵에 따라 보니 색이 원래 색이네요. 스프레이 용기를 씼어 놓았는데 거기에 물이 담겨 있어서 그런것 같습니다. 처음에 남아 있던 물이 나와서 냄새와 색이 옅었나 봐요. 성급하게 글 올린것 죄송합니다.
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빗줄기 2026-01-08
죄송한데 사진을 찍어서 보여주세요 흰색이라면 문제가 있구요 요즘 스킨은 처음 나올때 아주 묽은색으로 시간이 지나면 진해집니다 발효가진행되면서 오히려 업데이트만 되지 않는다면 오래되면 더 좋구요 일단 사진 좀 부탁드릴께요 ^^ 사랑합니다 미안합니다 용서하세요 고맙습니다^^
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후예 2026-01-08
스킨이 물은 하얀색인가요? 음.. 아무래도 특유의 냄새도 나지 않는다면 우선은 사용을 중단하시고, 내일 사무실 번호로 확인 전화를 주시는게 좋을것 같아요.
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