호텔(페닌슐라엑셀시어) 취소 관련....도움부탁드립니다.
소년틳터프
7/30 ~ 8/2까지 싱가폴 일정을 계획하고 있습니다.아래에 사이트에 호텔예약을 했는데요~ 취소 관련 불가라고 적혀있는데요...예약은 어제 7/10일자로 예약하였구요~ 취소 방법 좀 알려주세요
http://www.ytchotels.com/peninsulaexcelsior/
===========================================================================Terms & ConditionsRates:
All rates are before 10% service charge and prevailing government taxes.
Check in and check out time:
Check in time is 1400hrs
Check out time is 1200hrs
From
The Management & Staff of Peninsula.Excelsior Hotel.FULL AMOUNT WILL BE CHARGED immediately to the credit card from the booking details. It isNon Refundable and
No Cancellationor Modification are allowed.
StandardCheck-in Time is after 2pm on day of arrival.If guest wishescheck inbefore2pm,thehotelrecommendstoreservethe roomfor the night prior to arrival.
Standard Check-out time is 12 noon on the day of departure.
If guest wishes to have late check-out after 12noon (subject to room availability) it will bechargeable at full day room rates==============================================================================================================
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탄성 2026-04-03
수수료 책정에 대한 공지가 없는걸로 보아 환불불가 아닌가해서요...
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안토니 2026-04-03
아하ㅎㅎ..그래서원래 예약하고나면 더이상찾아보지않는게 정신건강에 좋더라구요!^^;ㅋㅋㅋ
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햇님 2026-04-03
그렇군요~~ㅠㅠ 보니깐 호텔 사이트에서 직접 예약하는 것보다 여행사 통해서 예약하는게 약 5만원저도
저렴해서 변경하려고 했거든요... 어쩔수 없네요~ 감사합니다^^ -
큰꽃늘 2026-04-03
이런경우에 취소하시려면 그냥돈다내야되요.. 사정이있으셔서 진짜못가는경우면 차라리 다른분께 저렴히 양도하시는게 그나마 덜손해보는거에요
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횃불 2026-04-03
아 제가 모바일로봐서 밑에 글을보지않았네요 다시보니까 환불불가조건이에요 이런경우는 공지가 안되어도 취소시 수수료는 100프로가맞아요
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슬S2아 2026-04-03
오 답변 고맙습니다~~ 복받으실거에요^^
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아라 2026-04-03
저는 환불불가였을때 수수료가 숙박료의 100프로라고 공지되있었어요 메일로문의해보세요 !
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하나 2026-04-03
그럼 예약코드번호를 메일로 보내면서 취소해달라고하면 될거같은데요! 예약했던 사이트 메일주소로요
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