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아이폰 분실 보상관련 질문입니다~ 급해요 ㅠㅠ

알

2026.04.12

이 곳은지니어스에서올바른 정보 전달을 위해 시범적으로 운영하는 게시판 입니다.

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질문☞
아이폰4 화이트를 분실했습니다 .

분실 신청을 하고 발신 착신을 정지시켜둔 상태이구요 ...보험사에 전화를 하려고 했는데 상담시간이 지나서 보험사랑 통화를 하지못해서

여기다 여쭈어 봅니다.
지금 분실신청을 해서 임대폰을 받지않고 3gs 핸드폰을 얻은게 있어서

이쪽으로 유심만 사서 (8800원짜리) 끼우려고했는데

대리점 직원분께서 분실신청후에 이 유심을 다른기계에 꼽게 되면은 기기변경이 되면서

보험의 효력이 사라진다는 이야기를 들어어 지금 유심을 꼽을까 말까 심하게 고민중입니다.상식적으로 내가 핸드폰을 써야하고 기계가 있어 유심까지 사고 핸드폰을 쓰겠다는데

보험의 효력이 사라지는게 말이되나요?이런것도 보험사에게 먼저 보고후에 써야하나요? 공휴일이라 전화도 잘안됣텐데....

답변좀 부탁드립니다.
퇴근하지 못하고 답변을 기다리는 1인은 여러분의 답변을 기다리고있겠습니다.

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  • 두바다찬솔 2026-04-12

    네~ 보험접수는 다 끝낸상태입니다 ㅎㅎ 답변감사해요~

  • 가론 2026-04-12

    동종으로 기기를 변경하거나 USIM이동으로 기기변경 시 기존 가입된 olleh폰케어 보험은 유지됩니다. 그리고 현재 사용하는 단말기와 다른 타 기기로 대리점에서 일반 기변 시 유지하거나 해지를 선택할 수 있는데요, 자세한 사항은 olleh폰케어( 1577-9420)에서 확인할 수 있으니 확인 부탁드려요~*^^*

  • 보나 2026-04-12

    답변감사합니다 ^^

  • 샹1큼해 2026-04-12

    친구가 아이폰4분실해서 보험처리로 받았는데요. 보상폰받기전에 임대폰받아서 썼습니다. 그리고 이번에 직원와이프가 아이폰4분실해서 보상받는데시간이 오래걸려 직원이쓰던 갤2로 유심재발급받아서 사용하고 있습니다. 보험회사에서 전화왔는데 케이티 대리점가서 기기받아가라고했답니다.

  • 유라 2026-04-12

    답변감사합니다 ~ 잘알아봤는데 유심기변을해도 보험상실은 되지않지만 귀찮은 부분이 좀 있더라구요 ㅎㅎ

  • HotPink 2026-04-12

    유심기변시 보험해지되는걸로 알아요

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