수다닷컴

아 정말 성질나서 속이 끓습니다.
제가 회사 인터넷 복지몰에서 자전거 펌프를 구입했습니다.
제가 구입한 제품은 지요 gf-55dvd 제품을 구했습니다. 집에서 편하게 사용하려구요.

사이트 상에는 분명이 위 제품에 대한 설명만 있었는데 제품을 받고 보니 전혀 다른게 왔더군요.
그래서 판매자인 힐탑스포츠에 전화했습니다. 그랬더니 옵션선택을 그렇게 했다고 하네요.
그 사이트 사진을 첨부합니다만이 사진을 보고 다른 펌프가 올 것으로 예상하는 사람이 얼마나 있을까요?
아래쪽으로도 전부 gf55dvd에 관한 설명밖에 없습니다. 옵션에 대한 언급도 없구요.
옵션에 대한 선택여부는 정확히 기억나질 않습니다만 만약 선택이 가능했더라도 옵션이 하나밖에 없었던 것 같습니다.
위 사진과 전혀다른 리자인 미니펌프가 왔네요.. 제 자전거에는 사용도 할 수 없는...

업체에서는 제 과실이라고 반품안해줍니다.
이럴때 현명하게 해결할 수 있는 방법이 무엇일까요?
정말 속상하네요. 돈이 문제가 아니라 이런 일이 생기는것과 처리하는것.
그리고 이런 불량한 상술을 사용하는 업체가 있다는게 정말 속상합니다.

좋은 해결방법이 있으시다면 알려주세요.

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