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질문☞
쇼폰케어보상후문제해결조언부탁드립니다

아이폰파손으로 보상신청을 했습니다 .쇼폰케어에 상담후 사고접수하고 완파는 보험금이 남아있지 않으니 1번더 가입가능하니(114를 통해암) 언제 다시 쇼폰케어를 신청해야 하냐고 질문했더니 보상금이 입금된 후에 다시 가입하라고 해서 입금날짜만 기다리다 입금후 쇼폰케어를 다시 가입할려고 하니 리퍼받고 나서 한달안에 재가입이라서 전 안된다고 하네요 원래그런가요?

어이가 없어서 전 상담을 그렇게 받지 않았다고 하니 그 당시 상담원이랑 통화하게 해준다는데 통화후 저한테 입금후라 말한건 다시 유닛(?)인가받고 나서 또 추가 사고가 발생할시 보상금이 남아있을시 입금 후 신청가능하다고 한거라네요..

저한테 유닛받고 나서 한달이라고 했다고 하는데 유닛이란 단어 첨 듣는 얘기이고,,저도 녹취확인하고 싶다하니 알았다고 하고

기간이 지났다고 우기는데 다시 쇼폰케어가입할수 있는 방법과

어떻게 대처해야 하는지 조언부탁드립니다

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